Términos y Condiciones para la Participación en Seminarios (Presencial y Online)
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024
Estos términos se aplican a todos los seminarios (tanto presenciales como online) organizados por Med-Tronik GmbH / MORA Academy, salvo que se indique lo contrario.
- Formato del Seminario
Los seminarios son organizados por Med-Tronik GmbH / MORA Academy y también pueden impartirse en colaboración con socios autorizados o formadores.
Cuando los seminarios sean impartidos por socios, estos actuarán en nombre del organizador o como coorganizadores claramente identificados. Se informará a los participantes sobre la parte responsable cuando corresponda.
Los seminarios pueden realizarse:
- como eventos presenciales, o
- como eventos online (virtuales) a través de plataformas digitales (por ejemplo, Zoom, Microsoft Teams u otras similares).
Los participantes serán informados previamente sobre el formato.
- Inscripción al Seminario
La inscripción puede realizarse online en: www.med-tronik.de
Si no se dispone de acceso a internet, la inscripción podrá realizarse por escrito, incluyendo:
- nombre completo
- empresa y dirección de facturación
- datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
Tras la inscripción, los participantes recibirán una confirmación con los detalles del seminario y la factura.
Si el seminario está completo, se notificará de inmediato. La inscripción se considerará aceptada si no se emite un rechazo en un plazo de 14 días. La participación no está garantizada y el organizador se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes.
Al inscribirse, el participante se compromete a asistir al seminario. No se realizarán reembolsos por llegadas tardías, salidas anticipadas o asistencia parcial.
Las tarifas del seminario se basan en el precio vigente en el momento de la inscripción e incluyen materiales y certificado de asistencia.
El pago deberá realizarse íntegramente como máximo 14 días antes del inicio del seminario (o inmediatamente en caso de inscripciones de última hora). En caso de no recibir el pago a tiempo, podrá denegarse el acceso al seminario y/o la emisión del certificado.
Los certificados de asistencia solo se emitirán si se cumplen los requisitos de participación.
- Comunicación y Protección de Datos
La comunicación se realizará utilizando los datos de contacto proporcionados durante la inscripción.
Los datos personales se tratarán exclusivamente para la organización del seminario, la comunicación y la facturación, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD.
Los datos no se compartirán con terceros sin consentimiento, salvo cuando sea necesario para la ejecución del seminario (por ejemplo, proveedores de plataformas online) o por obligación legal.
Los datos personales podrán compartirse con socios autorizados o formadores cuando sea necesario para la realización del seminario.
- Requisitos Técnicos para Seminarios Online
Los participantes son responsables de cumplir con los requisitos técnicos necesarios para participar en seminarios online, incluyendo:
- conexión a internet estable
- dispositivo y software compatibles
- acceso a la plataforma online designada
El organizador no asume responsabilidad por problemas técnicos del lado del participante.
Las credenciales de acceso son personales y no pueden compartirse con terceros.
El acceso a los seminarios online puede estar limitado en el tiempo y restringido a la sesión programada.
- Cancelación, Cambio de Fecha y Sustitución
5.1 Sustitución
Se podrá designar un sustituto hasta 48 horas antes del seminario, sujeto a aprobación.
5.2 Cambio de Fecha
Se permite un cambio gratuito a un seminario equivalente hasta 2 semanas antes del inicio. Después de ese plazo, se considerará cancelación.
5.3 Política de Cancelación
- Hasta 14 días antes: sin coste
- Entre 14 y 7 días antes: 50% del coste
- Menos de 7 días o no asistencia: 100% del coste
- Cancelación por Parte del Organizador
El organizador se reserva el derecho de cancelar seminarios por falta de participantes o por causas fuera de su control (por ejemplo, enfermedad, fuerza mayor, fallos técnicos o restricciones gubernamentales).
En estos casos, se reembolsarán los importes abonados. No se aceptarán otras reclamaciones (por ejemplo, viajes o alojamiento), salvo en casos de negligencia grave o dolo.
- Cambios en el Seminario
El organizador se reserva el derecho de realizar cambios razonables en:
- contenido
- horario
- ponentes
- ubicación o plataforma
siempre que no se altere significativamente el carácter general del seminario.
Los participantes serán informados sin demora.
- Participación y Conducta
Los participantes deben comportarse de manera respetuosa.
El comportamiento inapropiado, abusivo o disruptivo (también en entornos online) podrá conllevar la exclusión sin derecho a reembolso.
Se deben cumplir todas las normas aplicables.
- Viaje y Alojamiento (Solo Presencial)
Los participantes son responsables de organizar y cubrir sus propios gastos de viaje y alojamiento.
- Salud, Seguro y Riesgo
La participación es bajo la propia responsabilidad del participante.
Los participantes deben contar con seguros adecuados (salud, accidentes, viaje si aplica).
- Propiedad Intelectual
Todos los materiales del seminario son propiedad intelectual del organizador, salvo indicación en contrario.
No pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización previa por escrito.
- Grabaciones y Medios
El organizador podrá realizar fotografías o grabaciones con fines promocionales o documentales.
Los participantes serán informados previamente.
Al asistir, el participante acepta dichas grabaciones.
No se permite grabar ni distribuir contenido sin autorización.
- Responsabilidad
El organizador no será responsable por:
- fallos técnicos fuera de su control
- interrupciones de plataformas
- problemas de internet
- pérdida de datos
Cuando los seminarios sean impartidos por socios, estos serán responsables de su contenido y ejecución.
La responsabilidad se limita al importe del seminario por participante y por evento, excepto en casos de:
- muerte o lesiones personales
- fraude o dolo
- obligaciones legales no excluibles
No se asume responsabilidad por daños indirectos.
- Uso de Plataformas (Seminarios Online)
Los seminarios online pueden realizarse mediante plataformas de terceros.
El uso de estas plataformas puede implicar el tratamiento de datos personales fuera del control directo del organizador.
El participante acepta los términos y políticas de dichas plataformas.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania.
La jurisdicción corresponde a los tribunales de Offenburg, Alemania.
- Nulidad Parcial
Si alguna disposición es inválida, las restantes seguirán siendo aplicables.
- Derecho de Desistimiento (Solo Consumidores)
17.1 Derecho General
Los consumidores tienen, en general, un derecho de desistimiento de 14 días.
No obstante, este derecho no se aplica a servicios relacionados con actividades de ocio (incluidos seminarios) con fecha específica.
El plazo comienza con la celebración del contrato.
17.2 Expiración Anticipada (Online)
El derecho de desistimiento expira si:
- el seminario ya ha comenzado, y
- el participante ha aceptado expresamente el inicio anticipado, y
- reconoce la pérdida de su derecho de desistimiento
17.3 Reembolsos
Los importes se reembolsarán en un plazo de 14 días mediante el mismo método de pago.